Patient Care Frontliner - Healthcare Support Specialist

Bergabunglah dengan Rupa Aestetika Teknologi Aktual sebagai Patient Care Frontliner dan menjadi wajah hangat bagi tim kesehatan kami di Jakarta Selatan. Peran ini cocok untuk para profesional yang penuh empati dan mahir dalam interaksi dengan pasien, dukungan administratif, dan manajemen informasi pasien.

Di Rupa Aestetika Teknologi Aktual, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan kesehatan terbaik dengan pendekatan yang manusiawi. Sebagai Patient Care Frontliner, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman perawatan yang luar biasa bagi setiap pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan perawatan yang ramah dan profesional kepada pasien.
• Mengelola dan memperbarui rekam medis pasien menggunakan sistem EMR (Electronic Medical Record) seperti Medisana atau similar.
• Membantu dalam proses pendaftaran pasien dan verifikasi informasi.
• Mengkoordinasikan jadwal janji temu dan pengingat untuk pasien.
• Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pasien tentang layanan kesehatan.
• Membantu dalam pengelolaan inventaris dan persediaan obat-obatan.
• Menyediakan dukungan administratif untuk berbagai departemen dalam fasilitas kesehatan.
• Memastikan keselamatan dan kenyamanan pasien selama proses perawatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Patient Care Frontliner atau peran serupa di fasilitas kesehatan.
• S1 dalam bidang kesehatan (S1 Kesehatan Masyarakat, S1 Kesehatan Lingkungan, dll.) atau sertifikasi sebagai Patient Care Frontliner dari lembaga terakreditasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris dasar.
• Pengalaman menggunakan sistem EMR (Electronic Medical Record) seperti Medisana atau similar.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelayanan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, malam) sesuai kebutuhan fasilitas.
• Sikap positif, empati, dan peduli terhadap pasien.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait